5 Hacks para sobresalir con tu servicio de comida a domicilio

La situación que estamos viviendo hoy en día ha orillado a muchos restaurantes a buscar diferentes maneras para obtener ingresos, entre ellas se encuentra el envío a domicilio.

Por esto mismo, la competencia se ha vuelto muy grande. Hoy, el consumidor puede elegir de entre cientos de opciones y todo desde la comodidad de su casa y de la misma manera dejar una queja si no está satisfecho con la presentación o sabor de los alimentos.

Para sobresalir y ganar en este mercado la clave es ser diferente al resto de una manera inteligente. Aquí te compartimos 5 claves que te podrían ser de mucha ayuda.

1. Sorprende con un extra

Cuando entregas un pedido a un cliente especial agrega siempre algo más; una porción de ensalada, una bebida, un dulce, etc. No tiene que ser costoso, solo algo que lo haga sentir consentido y que sepan que son importantes para ti.

2. Paquetes o membresias

Este tipo de esquema de venta semanal es ideal para las personas que quieren comer de una manera más saludable pero sin gastar tanto dinero. Puedes ofrecer recompensas a aquellas personas que te recomiendan y sumen un nuevo consumidor.

3. Los empaques

Uno de los principales problemas sobre estos servicios a domicilio es que generan mucha basura que después no se puede reciclar. Analiza tus alternativas y tu presupuesto. podrías utilizar envases biodegradables, si eres muy creativo, crear los tuyos de cartón o incluso con los envases que traigan tus propios clientes.

4. Da un sentido de misión al negocio.

Hoy, el consumidor es mas responsable y más consciente del impacto de sus compras en una comunidad. Si tu negocio da trabajo a personas que tienen dificultades para salir adelante o utiliza verduras y frutas de productores locales, ya tendrás mucha ventaja de marketing sobre tu competencia.

5. Servicio excepcional

La higiene y la presentación son muy importantes para tus consumidores así como los tiempos de entrega y la forma en la que los tratan. Utiliza las herramientas necesarias para cobrar con tarjeta. Atiende quejas y ofrece soluciones y recompensas.